Confectionné en France avec Amour
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Découvrez Nos Créations
Tous nos articles sont designés et confectionnés dans notre atelier
Entrez dans les coulisses de Maison Syann
Qui se cache dans l'atelier
Maison Syann est un atelier à taille humaine. En effet, nous comptons actuellement 4 petites mains pour confectionner les doudous et autres accessoires de vos bébés. Si vous souhaitez faire notre connaissance et en savoir plus sur nos valeurs, cliquez ci-dessous.
FAQ
Retrouvez ici les questions fréquemment posées. Vous ne trouvez pas votre bonheur, n'hésitez pas à nous contacter.
En combien de temps puis-je recevoir ma commande ?
Le délai de confection est d’environ de 10 à 15 jours ouvrés hors week-end et jours fériés (soit 2 à 3 semaines). Les colis étant envoyés en lot, les délais d’expédition sont de 24h à 72h . Sans oublier, les délais de livraison qui dépendent du prestataire ( Colissimo 2 à 4 jours ouvrables, Mondial Relay 3 à 6 jours ouvrables).
Comment je personnalise mon article?
Il vous suffit de sélectionner l'article que vous souhaitez et de sélectionner les tissus. Vous pouvez en amont consulter la tissuthèque afin de mieux visualiser les tissus. Vous pouvez également, en fonction des articles, y ajouter la broderie du prenom de bébé.
Combien de temps les tissus restent disponibles ?
La disponibilité varie en fonction du fournisseur. En moyenne, la durabilité des tissus sur le site est de 6 mois à 1 an. Maison Syann design à présent sa propre collection qui est imprimée sur commande. Les collections exclusives restent environ un an voir plus.
Les doudous ont ils la norme CE ?
Les doudous Maison Syann répondent aux exigences CE (0 mois et +) :
- NF EN 71-1 : Propriétés mécaniques et physiques
- NF EN-71-2 : Inflammabilité
- NF EN-71-3 : Migration des éléments chimiques
Les doudous sont confectionnés selon la norme NF EN 71-1 AFNOR en vigueur (juin2018).
Afin d'assurer la sécurité des doudous pour vos enfants. Un procédé de controle interne a été réalisé en amont par Maison Syann pour les normes EN-71-1 ainsi qu'un contrôle supplémentaire par un laboratoire externe pour les normes EN-71- 1, 2 et 3 citées au-dessus.
Rappel Sécurité :
Si vous remarquez toute présence d'usure importante sur un doudou, il est impérativement recommandé de le tenir immédiatement hors de portée de l'enfant